Palembang – Wujud kepedulian sosial kembali ditunjukkan oleh Kepala Dinas Sosial Kota Palembang, M. Raimon Lauri, AR. Respons cepat yang ditunjukkan menjadi harapan bagi warga yang tengah menghadapi kesulitan hidup.
Sebuah keluarga di RT 18 RW 04 Kelurahan Kemas Rindo, Kecamatan Kertapati, hidup dalam kondisi serba terbatas. Seorang nenek harus berjuang merawat anak dan cucunya yang mengalami keterbatasan mental, di tengah himpitan ekonomi yang sangat berat. Untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari saja, mereka kerap mengalami kesulitan.
Mendapatkan laporan tersebut, Dinas Sosial Kota Palembang bergerak cepat dengan membawa keluarga tersebut ke Rumah Sakit Ernaldi Bahar guna mendapatkan penanganan medis. Namun, proses pengobatan sempat terkendala karena kartu jaminan kesehatan milik keluarga tersebut tidak aktif.
Pihak rumah sakit memberikan tenggang waktu selama tiga hari untuk pengaktifan kembali kartu tersebut. Jika tidak dapat diselesaikan, maka biaya pengobatan harus ditanggung secara mandiri. Kondisi ini tentu menambah beban dan kecemasan sang nenek yang mengaku tidak memiliki biaya sama sekali.
Menanggapi hal itu, Kepala Dinas Sosial Palembang, M. Raimon Lauri, AR, langsung memberikan respons cepat saat dihubungi awak media.
“Kita minta bantu Dinas Kesehatan segera,” ujarnya singkat, Sabtu (02/05/2026).
Langkah sigap ini menjadi bukti nyata bahwa pemerintah hadir di tengah masyarakat, terutama bagi mereka yang berada dalam kondisi rentan dan membutuhkan perhatian segera.
Koordinator MC-JK, Hery, turut mengapresiasi langkah yang diambil. Menurutnya, apa yang dilakukan bukan sekadar menjalankan tugas, tetapi juga mencerminkan empati dan kepedulian yang tulus.
“Ini bukan hanya soal pekerjaan, tetapi soal kemanusiaan. Beliau tidak berhenti di tengah kendala, terus mencari solusi. Semoga semangat seperti ini dapat menjadi contoh, agar tidak ada lagi warga yang terabaikan saat membutuhkan pertolongan,” ungkapnya.
Kisah ini menjadi pengingat bahwa kehadiran negara melalui pelayanan sosial yang cepat dan tepat sangat dibutuhkan. Kepedulian seperti inilah yang diharapkan terus tumbuh, sehingga setiap warga yang mengalami kesulitan dapat merasakan perlindungan dan perhatian yang layak.
Pewarta: Yanto
Redaksi: Saroni